據(jù)新華社報道,截至今年10月底,全國已開工建設(shè)1000萬套保障房,提前一個月完成任務(wù)。這本是中國政府“言必行,行必果”的又一次兌現(xiàn),但互聯(lián)網(wǎng)上立刻出現(xiàn)大量懷疑聲。這大概可以看作年初各種輿論“不相信”住建部這個目標(biāo)能實現(xiàn)的“年末回音”。
對互聯(lián)網(wǎng)輿論的“虛無主義”,各級政府大可置之不理。但實際情況是,官員們還是很愿意受到輿論信任的。這樣的愿望是正常、健康的。
保障房建設(shè)是非常困難的,1000萬套保障房,意味著可以安置一個歐洲中等國家的全部國民,而3600萬套保障房,幾乎可以安置“一個日本”,這堪稱全世界最宏大的民生保障工程。中國政府做出這樣的承諾,并于第一年提前完成1000萬套的開工,輿論不給予熱烈的掌聲和鼓勵,看上去“挺奇怪”。
但如果政府一味抱怨輿論,毫無益處。輿論永遠(yuǎn)有質(zhì)疑政府的沖動,政府的公信力越強,輿論對這樣的沖動就會越克制。現(xiàn)在的一些懷疑聲相當(dāng)公開、放肆,有時明顯屬于裝腔作勢,但它們并未受到大范圍的壓力和譴責(zé)。這是值得各級政府反思的。
很顯然,各級政府的公信力出了較大的問題,政府的行動能力不斷加強,但向輿論證明這些行動正確的能力在下降,一些專門靠在輿論上與政府作對的人在互聯(lián)網(wǎng)上得以立足,其中有的甚至走出互聯(lián)網(wǎng),在一定的圈子里贏得掌聲。
各級政府修補并加強公信力,會對解決當(dāng)前中國社會的很多問題提供一把鑰匙,尤其將有助于加強理性在中國社會、包括在互聯(lián)網(wǎng)上的地位。一些針對政府低水平的、口號式的攻擊將失去市場,靠“賣立場”吃飯將至少不再容易吃得“很肥”,社會輿論將重新獲得健康的秩序。
但政府提高公信力,同樣是浩大的,或許比建3600萬套保障房并不容易的政治工程。它要求批評和自我批評的精神真正主導(dǎo)各級政府的作風(fēng)建設(shè),要求這項作風(fēng)建設(shè)與互聯(lián)網(wǎng)時代的輿論新現(xiàn)實認(rèn)真契合。
各級政府,包括各級官員們都需對實事求是做全方位的貫徹,使自己的工作真正向社會透明。官員們要敢于展示自己的缺點和工作的不足,讓個人及所在政府的形象通過更自然的方式形成,而非注入過多人為的努力。公眾對政府和官員的歡迎,其中應(yīng)包含對其缺點和不足的寬恕,這樣的歡迎更真實,也更牢固。
為逐漸做到這一切,不難想象各級政府有多少反腐敗、反弄虛作假的工作要做。但工作的艱難和浩大,并不意味著我們就無從開始。3600萬套保障房的建設(shè)目標(biāo)未能避免遭遇諸多懷疑,那么讓整個建設(shè)過程處于輿論的嚴(yán)密監(jiān)督中,讓最終的成績成為完全可以證明并信任的,那么當(dāng)前的經(jīng)歷越艱難,到頭來它給政府公信力帶來的收獲也將越大。
要知道,住進(jìn)這些保障房的將高達(dá)上億城鎮(zhèn)人口,約是中國全部城鎮(zhèn)人口的1/6。他們今天的疑惑和對一些謠言的聽信,都將轉(zhuǎn)化成對中國政府產(chǎn)生更多信任的反向鋪墊。他們將成為助推政府公信力的強大社會力量,對政府的無端抹黑將不被他們接受。各級政府應(yīng)努力讓這個最終結(jié)果發(fā)生。
必須指出,加強政府公信力絕不僅僅是政府單方面的事情,它的收益也必將是全社會的。中國社會的信用重建不可能在政府公信力缺失的情況下完成。全世界都如此,中國不可能是例外。