每日練習(xí)
2014年河北公務(wù)員考試面試每日一練(28)
http://www.wanmacheng.com 2014-06-20 來源:河北公務(wù)員考試網(wǎng)
你是一名基層工作人員,領(lǐng)導(dǎo)交給你一項工作規(guī)劃,但后來又交給同事小李來完成這個工作,小李缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,你怎么辦?
【題目類別】人際溝通
【參考解析】
日常工作中任務(wù)的交接是極為常見的事情,我不會因此而影響工作情緒,一定會盡快做好交接工作。
同時我也會去思考,領(lǐng)導(dǎo)讓我將工作交給小李,是否是因為我在工作中的表現(xiàn)不佳,影響了工作進度,引起了領(lǐng)導(dǎo)的不滿。如果是這樣我一定會主動找領(lǐng)導(dǎo)承認錯誤,盡快調(diào)整工作狀態(tài),保質(zhì)保量地完成工作。如果領(lǐng)導(dǎo)是想鍛煉一下小李,那我一定會去積極的配合小李完成工作。針對小李缺少相關(guān)工作經(jīng)驗的情況,我在交接時會將整個工作規(guī)劃的目的意義以及流程都詳細地告知小李,對于可能出現(xiàn)的問題要事先提醒小李引起注意。在小李完成工作的過程中,我會在不影響本職工作的情況下,多去幫助小李,幫助的過程中我也一定會注意方式方法,照顧到小李的情緒,盡量多去引導(dǎo),提出自己的一些意見和看法,希望小李能夠采納,做到指點而不是指指點點。同時多鼓勵小李,雖然他在經(jīng)驗上有所欠缺,但是要相信自己的工作能力,對于有些工作也可以不必墨守成規(guī),要勇于創(chuàng)新。
在今后的工作中我會時刻提醒自己一切以工作為重,對于工作中的一些細節(jié)問題也絕不能馬虎。多與同事交流工作經(jīng)驗,學(xué)習(xí)他們的長處,并且將自己的一些心得體會積極地與大家分享,與團隊一同進步。