1.你單位發(fā)生一起惡劣事件，對社會造成不良影響。要你去調(diào)查處理，你怎么做？
【測評要素】
應(yīng)急能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力
【答案要點】
?。ǎ保┝私馐录嫦?，展開實事求是地調(diào)查工作，認真查找事件發(fā)生的深層原因，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果，寫成一份詳細的調(diào)查報告，上報領(lǐng)導(dǎo)，聽候領(lǐng)導(dǎo)的指示。
?。ǎ玻└鶕?jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和事件發(fā)生的原因、現(xiàn)狀，聯(lián)合檢察院、法院等執(zhí)法部門，成立事故處理領(lǐng)導(dǎo)小組，理清解決問題的思路，確定解決問題的方法。
（３）通過媒體，向社會公布事件發(fā)生的原因、經(jīng)過，向社會亮明政府的原則和立場，并向群眾承諾，隨時向他們公布事件處理的進展情況，以此來逐步消除事件在群眾心目中造成的惡劣影響。
?。ǎ矗┦录幚硗戤呏?，如實向領(lǐng)導(dǎo)匯報處理經(jīng)過和結(jié)果，認真總結(jié)工作經(jīng)驗和教訓(xùn)。
2.某公園門口有許多商販擺攤，方便了游客和附近居民購物，但那里是一條主要的交通要道，經(jīng)常引起擁堵，如果你是這個區(qū)域的城管負責(zé)人，你如何處理這一矛盾？
【測評要素】
應(yīng)急能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力
【答案要點】
（１）正確認識商販擺攤和交通擁堵的問題，通過認真調(diào)研，制定方案，并認真聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見和指示。
?。ǎ玻┌凑盏匦?、路段特點，與市政部門聯(lián)系，進行協(xié)商，就具體問題達成共識。
?。ǎ常﹦澏确奖懔司用瘛⒂慰?，又照顧到商販生意，同時又不能阻礙交通的地點，讓商販擺攤，并制定具體的規(guī)章制度，加強對商販的管理。
（４）問題解決以后，向領(lǐng)導(dǎo)如實匯報情況，并認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
