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申論指導(dǎo)
2020年河北公務(wù)員考試申論熱點:治理網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托
http://www.wanmacheng.com       2019-09-06      來源:河北公務(wù)員考試網(wǎng)
【字體: 】              

  為進一步幫助考生提升申論答題水平,河北公務(wù)員考試網(wǎng)(www.wanmacheng.com)特別推薦申論熱點解讀“治理網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”,希望考生閱讀本文,對申論熱點的把握有一定的幫助。

 

申論熱點:治理網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托

 

  【背景鏈接】


  看病求醫(yī),不少人通常上網(wǎng)搜索去哪家醫(yī)院。遇到熱情的線上醫(yī)護人員,不僅噓寒問暖,還積極推薦專業(yè)醫(yī)院,協(xié)助掛號就醫(yī)。然而,許多時候,這種“熱心人”可能就是網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托,讓你一步步陷入精心布置的陷阱。


  日前,媒體曝光一起網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托騙局:兒子得病,父親求醫(yī)心切上網(wǎng)搜索,卻被網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托誘導(dǎo)至一家民營醫(yī)院;本是抑郁癥,卻被當(dāng)成強迫癥來治,花費上萬元,病還越治越重。實際上,這樣的騙局并非孤例,湖南某醫(yī)療集團雇用400名網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托招攬患者;某公司的員工假冒醫(yī)生,蒙騙腦癱病患者前往與其合作的指定醫(yī)院就診;有鼻炎患者經(jīng)在線問診引介加入病友群,因為群內(nèi)“病友”對療效一致好評就購買了800元藥,不承想買完藥后卻被踢出群聊……近年來,網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托侵害患者利益的事件屢有發(fā)生,危害不可小覷。


  【提出觀點】


  整治網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托是場持久戰(zhàn),需要標(biāo)本兼治。繼續(xù)深化醫(yī)改,優(yōu)化醫(yī)療資源配置,在全國范圍內(nèi)建立暢通的雙向轉(zhuǎn)診制度;提高全民健康素養(yǎng),提升基層醫(yī)生健康守護水平,才是治理網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托的釜底抽薪之舉。


  【綜合分析】


  與傳統(tǒng)醫(yī)托相比,網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托“換湯不換藥”,也是利用醫(yī)患雙方的信息不對稱實施誘騙。只不過,網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托集團化、隱蔽化的特點更為明顯,并形成了一條灰色利益鏈:在工商部門注冊成立公司,頂著“某某醫(yī)療集團”“某某醫(yī)療咨詢公司”的頭銜,招一批咨詢顧問和業(yè)務(wù)員,通過搜索引擎和社交軟件,以精心準(zhǔn)備的話術(shù)誘騙、引導(dǎo)患者,到合作的醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī),然后從中收取“人頭費”。


  之所以有患者上當(dāng)受騙,說明監(jiān)管還存在漏洞。比如,盡管搜索引擎在推薦頁面中將醫(yī)療廣告標(biāo)明“廣告”字樣,而且廣告發(fā)布數(shù)量和內(nèi)容也符合相關(guān)規(guī)定。但用戶點擊進入二級頁面,網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托又浮出水面,搜索引擎平臺對此監(jiān)管不夠。再如,網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托多以“醫(yī)療咨詢公司”面目出現(xiàn),屬于工商部門管理;醫(yī)療機構(gòu)屬于衛(wèi)生行政部門管理,網(wǎng)絡(luò)屬于網(wǎng)信部門管理,這種條塊分割的監(jiān)管形式,一旦聯(lián)動不暢,容易讓不法分子有機可乘。因而,整治網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托,要有系統(tǒng)化治理思維,讓其無縫可鉆。


  【參考對策】


  治理網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托,要“打七寸”。網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托往往通過搜索引擎的競價排名,獲得靠前推薦,從而觸達患者。相關(guān)監(jiān)管部門要夯實搜索公司的主體責(zé)任,堵住網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托現(xiàn)身的搜索通道。對以“醫(yī)托”等不正當(dāng)手段招攬患者的“問題醫(yī)院”,有關(guān)部門須加強監(jiān)管與懲戒,斬斷非法牟利的利益鏈接,讓網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托失去滋生和蔓延的空間。


  治理網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托,更重要的是“建網(wǎng)”。無論是電腦屏,還是手機屏,“觸屏可及”的是巨大的患者市場,網(wǎng)絡(luò)問診需要建強“正規(guī)軍”。2018年,國家衛(wèi)健委發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法(試行)》等3份互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域重磅文件,為發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院鋪設(shè)法律的軌道。截至目前,全國已有158家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,遠程醫(yī)療覆蓋全國3000余家醫(yī)院。讓網(wǎng)上充盈正規(guī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,致力滿足患者多層次健康需求,網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托自然就沒有可乘之機。



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