【背景鏈接】
2010年，不少地方政府開通了官方微博與網(wǎng)民互動，比如：“微博云南”和“桃源縣人民政府”等。2010年9月8日，人民網(wǎng)更是推出了“直通中南?！醒腩I(lǐng)導人和中央機構(gòu)留言板”。開啟了網(wǎng)絡問政的新時代。
【分析問題】
政府機關(guān)開微博實現(xiàn)了網(wǎng)絡問政制度化、常態(tài)化和創(chuàng)新性的新舉措。
一方面，網(wǎng)絡問政的犀利姿態(tài)可以贏得民眾的心，真正做到了網(wǎng)民意見積極收集，集中辦理、落實的常態(tài)化。
另一方面，對當?shù)貓?zhí)政官員起到監(jiān)督、督促和執(zhí)政為民的壓力與鞭策，建立陽光政府、服務政府的利器，倒逼官員更趨依法執(zhí)政、為民執(zhí)政。
【對策措施】
第一，公開、公正、公平。社會在政治權(quán)利和經(jīng)濟利益分配方面的不公已經(jīng)接近危機水平，如果不能及時加以調(diào)整，逐步深化的危機有可能變成災難。
第二，暢通底層社會的民意表達渠道，拓寬其政治參與的制度化途徑。必須在現(xiàn)實中找到平民訴求表達不暢的原因，積極建立公民暢通的訴求表達渠道。
第三，善用網(wǎng)絡話語權(quán)。正面的網(wǎng)絡監(jiān)督有利于民意的充分表達，有利于民眾與政府良好的溝通。政府通過互聯(lián)網(wǎng)引導輿論導向，可以適時消除民眾對政府的潛在不信任。
第四，加強網(wǎng)絡立法和網(wǎng)民的道德自律。要加強對網(wǎng)民媒介素養(yǎng)的培養(yǎng)，提升其自律意識。要為自己的言論負責尊重他人的權(quán)利，必須加強法制建設，通過法律法規(guī)約束網(wǎng)民的言論和行為，促使網(wǎng)絡的理性、和諧發(fā)展。
