中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所近日發(fā)布《社會(huì)心態(tài)藍(lán)皮書(shū)》。藍(lán)皮書(shū)認(rèn)為，中國(guó)目前社會(huì)的總體信任進(jìn)一步下降，人際之間的不信任進(jìn)一步擴(kuò)大。只有不到一半的人認(rèn)為社會(huì)上大多數(shù)人可信，兩到三成信任陌生人。群體間的不信任加深和固化，表現(xiàn)為官民、警民、醫(yī)患、民商等社會(huì)關(guān)系的不信任，也表現(xiàn)在不同階層、群體之間的不信任，從而導(dǎo)致社會(huì)沖突增加。
“中國(guó)目前社會(huì)的總體信任進(jìn)一步下降，人際之間的不信任進(jìn)一步擴(kuò)大”，藍(lán)皮書(shū)中的這一結(jié)論并無(wú)多少特異之處。因?yàn)樵谶@一結(jié)論之前，大到近年來(lái)多起社會(huì)沖突的熱點(diǎn)事件，小到屢屢困擾我們的老人跌倒扶還是不扶的糾結(jié)和爭(zhēng)議，無(wú)一不在凸顯社會(huì)的信任缺失的嚴(yán)峻。而且這種嚴(yán)峻性也并非沒(méi)有引起人們的高度警覺(jué)，去年《人民日?qǐng)?bào)》就曾刊發(fā)系列文章，探討“老百姓何以都成了老不信”。
也許，藍(lán)皮書(shū)的意義與其說(shuō)是要引起人們對(duì)社會(huì)信任缺失新一輪的驚異，還不如認(rèn)為它提供了一個(gè)反思的契機(jī)：為什么我們重建社會(huì)信任的工作未能取得重要進(jìn)展？為什么大家都在為社會(huì)存在的普遍的不信任而嘆息，但這種共識(shí)卻似乎無(wú)助于走出信任缺失的困局？
信任之于人類社會(huì)的重要性肯定是不言而喻的。一位社會(huì)學(xué)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“當(dāng)一個(gè)人對(duì)世界完全失去信心時(shí)，早上甚至?xí)](méi)辦法從床上爬起來(lái)”。這個(gè)例子貌似極端，卻道出了人無(wú)法孤立于社會(huì)必須仰給于他人的現(xiàn)實(shí)，而在這種現(xiàn)實(shí)中生存，對(duì)他人的信任是最基本的前提。然而信任之于人類的重要性雖亙古如一，但在不同的社會(huì)里，信任之建立并得到可靠保障卻有不同的模式。在農(nóng)業(yè)社會(huì)的熟人世界里，人際信任的保障機(jī)制主要來(lái)源于血緣、親情和個(gè)人品質(zhì)與聲望，而進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)的陌生人世界，傳統(tǒng)的信任模式顯然已無(wú)法確保社會(huì)成員之間的順利交往，在這個(gè)時(shí)候，人之所以能夠被他者所信任，完全是因?yàn)橐环N成熟的制度和規(guī)范奠定了彼此信賴的基礎(chǔ)。
正是因?yàn)槲覀円呀?jīng)不可避免地進(jìn)入了現(xiàn)代社會(huì)的陌生人世界，所以我們重建社會(huì)信任努力的途徑實(shí)則已被限定：盡管信任與道德并非全然無(wú)關(guān)，但對(duì)一個(gè)社會(huì)而言，重建不同成員之間的信任卻無(wú)法訴之于道德，更無(wú)法訴之于宣講和教化。唯有如藍(lán)皮書(shū)所建議訴之于制度，即“發(fā)揮公共權(quán)力在建立社會(huì)信任機(jī)制的核心作用，從制度層面建立社會(huì)信任機(jī)制”，才能逐步擺脫社會(huì)信任困境。
一望即知，上述建議也不過(guò)是常識(shí)而已。更深層的問(wèn)題在于，人們都在急切呼喚“社會(huì)信任機(jī)制”，而在這個(gè)機(jī)制里到底有哪些元素不可或缺？
首要的一點(diǎn)，正常的社會(huì)必須具備一個(gè)能夠被社會(huì)所有成員共同信任的價(jià)值權(quán)威。在現(xiàn)代社會(huì)里，這個(gè)價(jià)值權(quán)威非法律莫屬。公正的法律如果能夠得到公正地執(zhí)行，法律就是被所有人信仰的權(quán)威，陌生人交往的恐懼感和不確定性才會(huì)煙消云散。其次，必須具備一條通暢的社會(huì)流動(dòng)渠道，當(dāng)社會(huì)某一階層或群體驚詫于自己引起其他階層或群體側(cè)目時(shí)，應(yīng)該明白其中的實(shí)質(zhì)在于對(duì)方根本看不到進(jìn)入自己階層或群體的希望。另外，在社會(huì)分層無(wú)法避免的現(xiàn)實(shí)下，社會(huì)成員除了努力縮小不同層級(jí)之間的物質(zhì)差距，更重要的則是確保不同階層和群體所享有社會(huì)權(quán)利的平等。
從《人民日?qǐng)?bào)》感嘆“老不信”到藍(lán)皮書(shū)警告“社會(huì)的總體信任進(jìn)一步下降”，我們顯然不缺發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，關(guān)鍵在于趕緊邁出行動(dòng)的步伐。實(shí)際上，行動(dòng)的步伐已經(jīng)跨出，前不久最高法要求杜絕“官官相護(hù)”、嚴(yán)格依法辦案，近日全國(guó)政法工作會(huì)議又明確提出，2013年將推進(jìn)勞教制度、戶籍制度改革等四項(xiàng)重點(diǎn)工作，全力建設(shè)“平安中國(guó)”、“法治中國(guó)”，從重建社會(huì)信任的角度，可以說(shuō)都是建立社會(huì)信任機(jī)制的要?jiǎng)?wù)。
沒(méi)有人愿意活在一個(gè)互相猜疑乃至互相傷害的社會(huì)里，那種彼此信任的美好值得我們每個(gè)社會(huì)成員為之努力。
