文/蘇北
實體經(jīng)濟的價值在回歸,民間投資的路徑在轉(zhuǎn)向,求解民營企業(yè)的發(fā)展困局已是全社會持續(xù)升溫的話題——
或兩眼向外:熱盼銀行貸款給予更多的傾斜支持,有效化解員工工資漲幅超過企業(yè)利潤增幅壓力,尋求突破外貿(mào)訂單流失和內(nèi)銷市場開拓難關(guān);或兩眼向上:呼吁加大中小企業(yè)減稅力度,放寬市場準入,創(chuàng)造公平競爭環(huán)境和提供公共服務平臺。
我以為最要緊的,也是最核心的,還是兩眼向內(nèi):增強體質(zhì),提升實力,超越自我,加快轉(zhuǎn)型。
這轉(zhuǎn)型,自然需要科技的自主創(chuàng)新,需要結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級。但更需要的,應是發(fā)展思維、經(jīng)營理念和企業(yè)文化的深刻轉(zhuǎn)換。
這些年來,“用工荒”是大批企業(yè)老板心頭一直揮之不去的陰影。我們可以從勞動力轉(zhuǎn)移的“劉易斯拐點”中尋找深奧的理由,但也應該從企業(yè)的“粗放型管理”中總結(jié)深刻的教訓。在不少管理者眼中,員工就是打工的,就是勞動力,甚至就是“賺錢機器”,他們推崇的所謂管理奇跡,就是把生產(chǎn)鏈拉長到極限,把每個工人的動作簡化到極限,以致員工的勞動成就感被降低到極限。
企業(yè)最可寶貴的,不是資金,不是技術(shù),而是員工。他們是人力資源,也是人力資本。一支穩(wěn)定的、熟練的員工隊伍,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的深厚基礎(chǔ);一線藍領(lǐng)在崗的自主創(chuàng)新,是企業(yè)核心競爭力的不竭泉源;人力資本的積累、人力資源的開發(fā),是企業(yè)升級轉(zhuǎn)型的強大動力。新生代農(nóng)民工的訴求日益多元化,他們更加關(guān)注工資增長和福利保障,看重工作環(huán)境和上升空間。今天的企業(yè),更加需要踐行以人為本的管理思想,同舟共濟的發(fā)展理念,更加需要創(chuàng)造溫暖寬松的工作氛圍,和諧合作的勞資關(guān)系,在簡單雇傭關(guān)系的超越中,在新型企業(yè)倫理的建設中,讓每一個員工充分發(fā)揮聰明才智,在他們的自我價值實現(xiàn)中成就企業(yè)的發(fā)展目標。
草根經(jīng)濟,鄉(xiāng)土情懷,是民營企業(yè)的特質(zhì)和本色。他們以血緣、地緣為緊密的紐帶,依靠家族經(jīng)營的低成本、高效率、親和力,闖過市場經(jīng)濟的初級階段,圓就創(chuàng)業(yè)夢想,從草莽英雄走向商界精英。今天,親緣治理的優(yōu)勢漸已褪色,現(xiàn)代企業(yè)制度的建設提上日程。企業(yè)產(chǎn)權(quán)不清導致家族不和,管理水平滯后阻礙企業(yè)發(fā)展,排斥外來人才導致企業(yè)難以轉(zhuǎn)型升級,這樣的事例多有發(fā)生。當一種體制已經(jīng)成為充分釋放其容納的生產(chǎn)力的阻礙之時,也就迎來了它的變革契機。
民營企業(yè)經(jīng)營模式的選擇,應該是從封閉走向開放,不斷展開自己、書寫自己、揚棄自己的變革歷程。凡是有志于在市場化中闖蕩在全球化中馳騁的企業(yè),都應有更為開闊的胸襟和更為高遠的境界——
社會化。破除封閉性的“沾親帶故”的家族治理、代際傳承模式,面向社會廣開門戶,招引天下英才為己所用,在社會信用環(huán)境的完善和職業(yè)經(jīng)理人制度的建設中,實現(xiàn)向現(xiàn)代公司治理的轉(zhuǎn)型。
組織化。發(fā)育民間組織,組建商會協(xié)會,規(guī)范經(jīng)營活動,維護企業(yè)權(quán)益,協(xié)調(diào)利益矛盾,并接軌各類社會化服務平臺,充分釋放信息傳遞、融資擔保、管理培訓、市場開拓和中介服務等項功能。
體系化。從單打獨斗到塊狀經(jīng)濟再到產(chǎn)業(yè)集群,企業(yè)在社會資源的整合中,不斷壯大力量。從生產(chǎn)基地到研發(fā)機構(gòu)再到服務網(wǎng)絡,在產(chǎn)業(yè)鏈的運作協(xié)同中,建立以企業(yè)為主體、市場為導向、政產(chǎn)學研相結(jié)合的戰(zhàn)略聯(lián)盟,實現(xiàn)共建、共享、共贏。
在市場經(jīng)濟的不同時期,在企業(yè)成長的不同階段,企業(yè)家們彰顯著不同的經(jīng)營取向、路徑選擇,也發(fā)育著不同的企業(yè)形態(tài)、競爭特性。跨越了民營經(jīng)濟的草創(chuàng)時期,我們需要重新認識企業(yè)的生存狀態(tài),重新審視企業(yè)家的歷史使命。
當年從改革開放的初潮中率先崛起的第一批民營企業(yè),敢闖敢試,敢先天下,勇于突破種種禁區(qū);別具智慧,靈活變通,善于摸著石頭過河;踏遍千山萬水,吃盡千辛萬苦,開拓出一片片市場競爭的藍海。今天看來,這種企業(yè)家精神依然彌足珍貴。在市場經(jīng)濟深化中,在全球經(jīng)濟融合中,民營企業(yè)還當發(fā)揚傳統(tǒng),憂勤惕厲,提高素質(zhì),升華境界,登高望遠,整裝再發(fā)。一個具有良知和信念的企業(yè),不僅追求利潤的增長,更應追求發(fā)展目標與社會、個人的協(xié)同。要讓現(xiàn)代商業(yè)文明的契約文化、法治精神、規(guī)則意識和社會責任、誠信商德、人文情懷,在每一個企業(yè)生根發(fā)芽,開花結(jié)果,讓民營企業(yè)的創(chuàng)造精神,不斷汲取新的營養(yǎng),豐富新的內(nèi)涵,煥發(fā)新的生機。溫州人在民間借貸的風潮中,痛切反思要從“熟人溫州”走向“規(guī)則溫州”,浙江人在金融危機的挑戰(zhàn)中,大聲疾呼要從“草根浙商”轉(zhuǎn)型“文化浙商”,這,就是新的覺醒,新的跨越。
歷史的進步,總是少不了艱難曲折。民營企業(yè)當下最重要的,不是怨天尤人,不是妄自菲薄,而應自尊自強,不屈不撓,在新一輪市場競爭的洗禮中實現(xiàn)新的轉(zhuǎn)型、新的超越。而且,其間的優(yōu)勝劣汰,本是市場競爭的基本規(guī)律,也是民間投資健康持續(xù)發(fā)展的滄桑正道。(《半月談》2012年第6期 蘇北)