【例】小張告訴你，小王向領(lǐng)導(dǎo)告了你的狀，第二天領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上當(dāng)著其他同事包括小張、小王在內(nèi)批評(píng)了你，你怎么辦?
本題屬于有矛盾沖突的典型題型。題干當(dāng)中出現(xiàn)了明顯的矛盾沖突，如何無法得到及時(shí)有效的處理，會(huì)影響單位團(tuán)結(jié)、降低工作效率。所以，在答題過程當(dāng)中應(yīng) 該要積極主動(dòng)化解矛盾。此外，因?yàn)樯婕暗筋I(lǐng)導(dǎo)、同事兩個(gè)維度，因此需要依據(jù)不同的維度關(guān)系采用不同的化解方法。在答題時(shí)，遵循各維度原則，例如對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要尊 重服從、積極請(qǐng)示匯報(bào)，正確面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指正;對(duì)同事也應(yīng)該尊重、多交流、請(qǐng)教，同時(shí)要體現(xiàn)對(duì)同事的關(guān)心、友愛等。
【參考解析】人的一生不可能是一帆風(fēng)順的，總會(huì)有各種挫折和磨練，關(guān)鍵的是我們應(yīng)該以一種積極向上的心態(tài)來面對(duì)。針對(duì)題干當(dāng)中的情況，我會(huì)從以下幾個(gè)方面入手。
首先領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我，我會(huì)虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)是為了幫助我業(yè)務(wù)技能有更好的提升，讓我能夠反思自己的不足。因此，我會(huì)認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，同時(shí)積極尋求補(bǔ)救的措施，盡量將相關(guān)損失降到最低。
而對(duì)于小張告訴我小王告了狀，我會(huì)對(duì)小張表示感謝，畢竟他也是為了我著想，但是我不會(huì)因?yàn)樾埖脑挾鴮?duì)小王有微辭。相反，我會(huì)反思自己存在的不足，可 能是我思想態(tài)度不夠端正，對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有給予充分的重視。如果是這樣，我會(huì)端正思想，從根本上重視領(lǐng)導(dǎo)交代的任何一件事情，準(zhǔn)確、高效完成領(lǐng)導(dǎo)交 付的任務(wù)?？赡苁怯捎谛逻M(jìn)單位，沒有積極主動(dòng)和同事進(jìn)行良好的溝通交流，同事們對(duì)我不夠了解。如果是這樣，我會(huì)積極主動(dòng)加強(qiáng)與同事的溝通交流，主動(dòng)融入到 團(tuán)隊(duì)氛圍當(dāng)中，尊重同事，關(guān)心同事，為今后工作的開展?fàn)I造一個(gè)良好的氛圍。可能是由于我的知識(shí)水平不夠、經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致我業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)。我會(huì)重新樹立終生學(xué) 習(xí)的觀念，向書本求知、向領(lǐng)導(dǎo)求教、向同事求助，多途徑、多層次學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提升業(yè)務(wù)技能。
在今后的工作當(dāng)中，我會(huì)時(shí)刻注意維持與同事的良好關(guān)系，遇事多積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，爭(zhēng)取能夠做一名組織放心、領(lǐng)導(dǎo)信任、群眾滿意的公職人員。
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