面試是考官通過面對面的交流測查考生綜合能力的過程，考生從進門開始的禮儀、著裝、精神面貌、談吐等自然是非常重要的，每一個環(huán)節(jié)都會影響考生的分數(shù)。但面試中最主要也是最重要的環(huán)節(jié)是通過答題來體現(xiàn)的，題目雖然只是一個載體，但是從中可以考察考生的綜合分析能力、應變能力、言語表達能力、人際交往能力等等。所以考生除了要練好外在的儀態(tài)之外，還要學會梳理各類題型的答題思路。河北公務員考試網(wǎng)在此特別針對公務員面試中?？嫉纳鐣F(xiàn)象類題目，給考生梳理一下答題思路。
社會現(xiàn)象類題目往往通過社會上發(fā)生的一些典型的事件考察考生的綜合分析能力，即對于一個現(xiàn)象的所思所想。因為題目中都會描述一個小的事件，如果考生只能針對這一事件展開論述，未免會就題論題，難以體現(xiàn)考生的綜合能力。所以第一步是“破題”,也就是透過現(xiàn)象看本質(zhì)的能力；第二步可以就這一本質(zhì)問題展開討論和分析；第三步能夠提出一些建設性的意見和解決方法。
答題要點一：“是什么”
考生要能夠通過題干中的社會現(xiàn)象看到其背后反映出的問題，只此一步如果能把握好也能充分顯示出考生具備宏觀看問題的能力。因為現(xiàn)象或事件通常都只是表象的，是外在顯示出來的一種跡象，通過此類現(xiàn)象考生應該學會去思考其背后的本質(zhì)問題。當然這一步確實有一些難度，建議考生如果不能準確點明本質(zhì)，至少也應該做一個簡單的是非判斷，表明自己的立場和觀點。
答題要點二：“為什么”
考生除了具備一語道破的綜合能力，還要培養(yǎng)具體分析問題的能力，也就是回答為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。特別是一些不太好的現(xiàn)象，更要去挖掘其產(chǎn)生的原因，到底是哪些因素導致了這一問題的發(fā)生，考生一般能夠談兩三點即可。如果短時間內(nèi)難以想到原因，那么也可以就這一問題的社會現(xiàn)狀和影響方面去闡述，比如社會上還有哪一類相似現(xiàn)象，對社會產(chǎn)生的危害或不利影響是什么。如果是積極的好的現(xiàn)象，也可以談談其有利的影響。這一環(huán)節(jié)考生可以自由選擇其中一兩點進行分析，不用面面俱到，但每談一點都要分析透徹。
答題要點三：“怎么辦”
考生對問題分析完畢之后，作為一名準公務員應該站在政府的立場思考如何解決這一問題。既然已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了問題，那么當然不能止步于此。任何問題的產(chǎn)生并不可怕，關鍵是要能及時遏制和解決，這樣社會才會不斷進步。所以最后一步考生就可以通過自己平時的理解提出一些解決的措施或建設性意見，這樣也能很好地向考官展示自己解決問題的能力。
考生可以通過下面這道例題看看以上答題思路在具體題目中的應用。
【例題】對一些單位在招人用人方面存在的“寧用武大郎，不選穆桂英”的規(guī)則，你怎么看？
【答案】 就業(yè)是民生之本、安邦之策，男女都應該享有平等就業(yè)的機會。然而，一些單位卻存在 “寧用武大郎，不選穆桂英”的規(guī)則，實質(zhì)是對女性勞動者的明顯歧視，在無聲無息中侵蝕著社會公平正義，影響到整個社會機體的健康運行，需要引起社會的重視。我國《就業(yè)促進法》明確規(guī)定？國家保障婦女享有與男子平等的勞動權利，但歧視性別的事件卻屢屢發(fā)生，究其原因，一方面，女性就業(yè)權益保障的法律救援缺失，人力市場用工管理的監(jiān)管缺位，致使國家法律的“明規(guī)定”難抵用人單位的“暗門檻”;另一方面，用人單位往往會在招聘中選擇能帶來更大經(jīng)濟效益的人，而女性涉及懷孕、生育和哺乳的生理“三期”,出于用人成本的考慮，企業(yè)招聘勢必傾向于“擇男舍女”.性別歧視不僅造成人才的巨大浪費和畸形發(fā)展，而且限制了女性的人生選擇和夢想追求。為此，政府應采取切實有效的措施消除就業(yè)歧視，還女性一個平等的就業(yè)機會。首先，切實加強勞動力市場監(jiān)管。各級政府應切實貫徹落實《就業(yè)促進法》，盡快制定《就業(yè)促進法實施細則》，進一步健全促進平等就業(yè)的監(jiān)督機制，加強對勞動力市場招人用人行為的監(jiān)管；其次，制定完善相關法律。修訂完善《民事案件案由規(guī)定》，增加就業(yè)性別歧視案由，規(guī)定就業(yè)性別歧視案件舉證責任倒置原則，明確對就業(yè)性別歧視的最低賠償標準，并為貧困女性提供相關法律援助或司法救助；再次，不斷健全生育保險制度。有關部門應進一步完善生育保險制度，提高生育的統(tǒng)籌層級，強調(diào)政府在生育保險中的責任，減少用人單位的顧慮和負擔。同時積極探索推行男性帶薪護理假，引導男女共同承擔家庭責任，為充分釋放女性才智和潛能創(chuàng)造條件。最后，在全社會倡導公平就業(yè)理念。加強媒體和社會組織的監(jiān)督作用，積極開展反歧視的宣傳，倡導文明進步的性別平等觀念，理直氣壯地反對就業(yè)中的性別歧視和“霸王條款”,營造男女兩性相互尊重、平等發(fā)展的社會環(huán)境。
