美國的一名心理學(xué)家對(duì)三千人做過一次心理測(cè)驗(yàn)，內(nèi)容是關(guān)于你最害怕什么?在我們的想法中，也許死亡應(yīng)該排在第一位，而令人吃驚的結(jié)果是，在公眾面前講話排在了第一位，而死亡卻排在了第二位。公務(wù)員面試就是讓考生在公眾面前講話，至少需要面對(duì)10位考官，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論則更多，還需要爭(zhēng)著搶著講話，因此，如何能有條不紊地在面試考場(chǎng)表現(xiàn)自己就顯得尤為重要。
很多考生在面試備考過程中會(huì)面對(duì)很多困難，如知識(shí)積累不夠?qū)е聼o話可說、臨場(chǎng)緊張影響正常答題、衣著動(dòng)作不得體不符公務(wù)員身份定位、語言表達(dá)不流暢影響整體效果等等。也有很多考生有疑問“在面試的過程中到底是內(nèi)容重要還是流暢性重要”，其實(shí)兩者都非常重要，當(dāng)考生們復(fù)習(xí)到瓶頸期，內(nèi)容方面沒有能力再進(jìn)行提升的時(shí)候，語言表達(dá)的流暢性就顯得十分重要。大部分考生在練習(xí)過程中總是會(huì)有一個(gè)亙古不變的疑問：為什么我在跟朋友聊天的時(shí)候可以一直不停地說，甚至三天三夜都不在話下，而一到了考場(chǎng)上就不行了，緊張得要死?
國家公務(wù)員考試網(wǎng)（http://www.chinagwy.org/）對(duì)考生易犯錯(cuò)誤進(jìn)行了整理，對(duì)一些疑問進(jìn)行了確定性解答，希望能夠給有表達(dá)困難的考生提供借鑒。
第一，不流暢。
一方面表現(xiàn)在口頭語“嗯、呃、這個(gè)、那個(gè)、然后”較多，往往一句話中恨不得出現(xiàn)幾十次，致使考官關(guān)注口頭語的個(gè)數(shù)勝過了關(guān)注考生表達(dá)的內(nèi)容，面試結(jié)果往往事倍功半?？忌鷤円膊挥脷怵H，面試答題中并不是不能有一個(gè)口頭語，只要不影響正常表達(dá)即可；另一方面表現(xiàn)在語言表達(dá)過程中停頓較多、間隔時(shí)間過長(zhǎng)，考官每天需要面對(duì)十幾個(gè)甚至幾十個(gè)考生，回答的內(nèi)容大同小異，難免會(huì)出現(xiàn)“煩躁”情緒，如果還是會(huì)出現(xiàn)這種情況，肯定會(huì)影響到考官的“印象分”，考生需要切記。
第二，邏輯性不強(qiáng)。
邏輯性對(duì)于很多考生來講非常抽象，很多的考生根本就沒有學(xué)過相應(yīng)的分析方法，導(dǎo)致出現(xiàn)表達(dá)混亂、前言不搭后語、語言重復(fù)等各種問題，所以國家公務(wù)員考試網(wǎng)建議各位考生在備考過程中能夠好好地學(xué)習(xí)和應(yīng)用分析方法，如矛盾分析法、內(nèi)外因分析法、主體分析法、層面分析法、范疇分析法等。有些考生還會(huì)出現(xiàn)答題過程中說了“首先、其次”卻沒有“再次、最后”等情況，建議考生們可以多使用“第一、第二、第三”等序數(shù)詞。
第三，不合時(shí)宜。
所有語言的表達(dá)都是在一定語境下發(fā)生的，面試過程是考官與應(yīng)試者面對(duì)面交談的過程，所以考生們?cè)诳紙?chǎng)內(nèi)回答問題時(shí)的語言表達(dá)可以借鑒公務(wù)機(jī)關(guān)下屬向上級(jí)匯報(bào)工作以及正常與他人交談時(shí)的狀態(tài)，不宜語速過快或者過慢，如果考生們出現(xiàn)了這樣的問題，可以按照平時(shí)聊天時(shí)的語速講話即可，沒必要刻意加快速度或者放慢速度。有些考生還會(huì)十分畏懼考場(chǎng)，表達(dá)沒氣勢(shì)，聲音較小，這就需要考生們平時(shí)要多進(jìn)行全真模擬，可以與考生、同事、家人或者是聽自己的錄音，不斷進(jìn)行提高和改進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)突破自己。
第四，精準(zhǔn)度不足。
語言表達(dá)的目的就是為了使聽眾產(chǎn)生共鳴，認(rèn)可表達(dá)者的想法，所以在面試表達(dá)中語言的精準(zhǔn)度就顯得十分重要。有些考生在答題時(shí)出現(xiàn)用錯(cuò)詞、詞不達(dá)意等情況，難以達(dá)到說服他人的目的，國家公務(wù)員考試網(wǎng)建議考生在備考時(shí)可以多參考人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、光明網(wǎng)等網(wǎng)站以及其他主流媒體的標(biāo)準(zhǔn)語言，做到先熟讀、再復(fù)述、最后背誦，這樣的話一定能夠提高語言表達(dá)的精準(zhǔn)度。
第五，普通話不標(biāo)準(zhǔn)。
在一些方言地區(qū)，如福建、廣東、四川、湖南、云南等地，很多考生都擔(dān)心普通話不標(biāo)準(zhǔn)會(huì)對(duì)自己的面試成績(jī)?cè)斐珊艽蟮挠绊?，有些人?dān)心自己的普通話不標(biāo)準(zhǔn)考官會(huì)不喜歡，還有些人擔(dān)心自己的普通話不標(biāo)準(zhǔn)會(huì)讓考官認(rèn)為自己非本地人而不被青睞。國家公務(wù)員考試網(wǎng)建議考生們擺正心態(tài)，不要有太多的擔(dān)心，普通話盡量標(biāo)準(zhǔn)，如果不標(biāo)準(zhǔn)也不需要一味地追逐改善，保證考官能夠聽明白，以平常心態(tài)看待即可。
國家公務(wù)員考試網(wǎng)認(rèn)為，在公務(wù)員面試考場(chǎng)中，回答的內(nèi)容非常重要，但是希望考生們一定不要忽略語言表達(dá)的重要性，勤加練習(xí)，提高語言表達(dá)的流暢性，爭(zhēng)取做到“一鳴驚人”。
