指導(dǎo)
綜合能力分析:培訓(xùn)專家突然不能來(lái),你作為負(fù)責(zé)人怎么處理
http://www.wanmacheng.com 2013-08-15 來(lái)源:河北公務(wù)員考試網(wǎng)
【題目】
假設(shè)由你負(fù)責(zé)組織的一次培訓(xùn),在培訓(xùn)開始前一天晚上,專家打電話來(lái)說(shuō)有事耽擱,不能及時(shí)來(lái)了,你準(zhǔn)備怎么處理?
【測(cè)評(píng)要素】
應(yīng)變能力
【答案要點(diǎn)】
?。ǎ保┍響B(tài):冷靜、妥善處理,保證培訓(xùn)會(huì)的正常舉行。
?。ǎ玻┡c專家溝通,向?qū)<冶砻鬟@次培訓(xùn)的重要性,看能否由單位派人幫助專家把事情處理好,以便專家能夠按時(shí)參加培訓(xùn)。
?。ǎ常┤绻麑<掖_實(shí)不能及時(shí)趕來(lái),那么應(yīng)當(dāng)確定專家什么時(shí)候能夠趕來(lái),如果不是很晚,可以在第二天安排學(xué)員先自習(xí)。
(4)如果專家耽誤的時(shí)間比較久,則考慮聯(lián)系其他專家主持培訓(xùn)。
(5)如果不能夠聯(lián)系到其他專家,則緊急通知相關(guān)人員培訓(xùn)向后推遲,并把相應(yīng)的準(zhǔn)備工作進(jìn)行調(diào)整。