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　　【題目】

　　公司里的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你起草的一份津貼獎(jiǎng)勵(lì)制度十分滿(mǎn)意，決定采納，但是部分員工對(duì)這個(gè)制度有意見(jiàn)，你該怎么辦？

　　【測(cè)評(píng)要素】

　　人際協(xié)調(diào)能力

　　【答案要點(diǎn)】

　?。ǎ保┍響B(tài)：要冷靜分析、妥善處理，處理好同事關(guān)系非常重要。

　?。ǎ玻?duì)有意見(jiàn)的同事，在做好解釋工作的同時(shí)，要著重了解他們的意見(jiàn)，征求他們的建議。對(duì)于不合理的意見(jiàn)，做好解釋說(shuō)服工作即可；對(duì)合理的意見(jiàn)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)匯總，并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。