指導(dǎo)
協(xié)調(diào)人際關(guān)系能力:和領(lǐng)導(dǎo)出差發(fā)現(xiàn)重要文件忘拿怎么辦
http://www.wanmacheng.com 2012-09-18 來源:河北公務(wù)員考試網(wǎng)
【題目】
你和領(lǐng)導(dǎo)一起出差,上飛機之后,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)一份十分重要的文件忘了帶,當(dāng)場責(zé)罵了你,怎么處理?
【測評要素】
人際協(xié)調(diào)能力
【答案要點】
?。ǎ保┍響B(tài):面對批評,做到不與領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面頂撞、不當(dāng)面辯解,工作為重。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯誤。
?。ǎ常┰陲w機落地后,安排其他同事通過傳真的方式把文件的復(fù)印件發(fā)送過來。
?。ǎ矗┛偨Y(jié)教訓(xùn),下不為例。并且不因此事而對領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生想法,要一如既往地尊重和支持領(lǐng)導(dǎo)的工作。