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協(xié)調(diào)人際關(guān)系能力:怎么處理和兩個關(guān)系不融洽部門之間的合作
http://www.wanmacheng.com       2012-07-06      來源:河北公務(wù)員考試網(wǎng)
【字體: 】              

  【題目】


  領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)一項工作,需要其他兩個部門的配合,但是這兩個部門和你所在部門關(guān)系不太融洽,你怎樣處理?


  【測評要素】


  協(xié)調(diào)人際關(guān)系


  【答題要點(diǎn)】


  (1)領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,是對我的信任,我一定會認(rèn)真、努力的完成好。


 ?。?)首先我會側(cè)面了解這兩個部門和我們部門關(guān)系不太融洽的原因,如果是我能力所及范圍內(nèi)的,我會積極解決。如果不是我能力所及,我會本著大事講原則,小事講風(fēng)格的原則,和這兩個部門的負(fù)責(zé)人誠懇溝通、交流,為創(chuàng)造部門之間良好關(guān)系,打下基礎(chǔ),并在以后的工作中,多溝通多交流,增進(jìn)了解,開展一些有利于增進(jìn)友誼與合作的活動。相信通過我耐心誠懇的溝通,他們會理解并支持我的工作,在我們?nèi)齻€部門的通力合作下會把這項工作圓滿的完成。


 ?。?)總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并把如何改進(jìn)部門之間關(guān)系的建議,形成書面報告,報領(lǐng)導(dǎo)審閱。



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