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公告
河北省2012年公務(wù)員錄用考試常見(jiàn)技術(shù)問(wèn)題解答
http://www.wanmacheng.com       2012-03-08      來(lái)源:河北省人事考試網(wǎng)
【字體: 】              

河北省2012年度公務(wù)員錄用省市縣鄉(xiāng)四級(jí)聯(lián)考

常見(jiàn)技術(shù)問(wèn)題解答

 

1、報(bào)名前需要做哪些準(zhǔn)備工作?

1)了解招考政策。

2)下載報(bào)名樣表,填寫(xiě)好內(nèi)容,報(bào)名時(shí)復(fù)制粘貼即可,這樣可以提高報(bào)名效率。

3)準(zhǔn)備好網(wǎng)上支付工具:任何開(kāi)通網(wǎng)銀銀聯(lián)卡均可,推薦使用國(guó)有銀行卡和大型商業(yè)銀行卡。

2、報(bào)名過(guò)程中要注意哪些安全方面的問(wèn)題?

1)個(gè)人證件、銀行卡、報(bào)名信息等時(shí)刻保存到安全位置。

2)在網(wǎng)吧、單位、學(xué)校等公共場(chǎng)所上網(wǎng)時(shí),注意把保存的“報(bào)名號(hào)和密碼”文件BMH.TXT拷貝到安全地方后,刪除原文件。

3、報(bào)名填表時(shí)為何有20分鐘時(shí)間限制?

因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)負(fù)載均衡設(shè)備設(shè)置的會(huì)話(huà)保持時(shí)間為20分鐘,也就是說(shuō),您在本系統(tǒng)內(nèi)任何一個(gè)頁(yè)面上停留超過(guò)20分鐘,設(shè)備會(huì)自動(dòng)丟棄掉而讓其他訪(fǎng)問(wèn)者有序進(jìn)入,所以提示大家請(qǐng)盡量在20分鐘之內(nèi)完成填表操作,如果確有困難,請(qǐng)參照“填表說(shuō)明”中的提示,先填寫(xiě)必填項(xiàng)之后保存信息,再返回修改。

4、申請(qǐng)報(bào)名號(hào)時(shí)為何需要選擇職位?

為了防止報(bào)名網(wǎng)絡(luò)擁堵,需要對(duì)報(bào)名高峰時(shí)段的考生進(jìn)行數(shù)據(jù)分流。申請(qǐng)報(bào)名號(hào)時(shí)預(yù)選的職位,到填表時(shí)還可以重新選擇,但一旦選定且審核通過(guò)就不能改變了。

5、頁(yè)面顯示“訂單支付成功”,為何查詢(xún)“交費(fèi)查詢(xún)”時(shí)沒(méi)有顯示交費(fèi)成功?

因?yàn)殂y聯(lián)支付平臺(tái)需要和您持卡銀行進(jìn)行交易,還要轉(zhuǎn)賬到指定賬戶(hù),這有個(gè)過(guò)程,返回速度視雙方網(wǎng)絡(luò)情況而定,快則幾秒,慢則幾分鐘,特殊情況可能需要經(jīng)過(guò)當(dāng)天晚上對(duì)賬后才能返回結(jié)果,操作中要有耐心,不要隨意關(guān)閉支付頁(yè)面。

6、在報(bào)名過(guò)程中出現(xiàn)技術(shù)故障,怎么辦?

進(jìn)入本系統(tǒng)“在線(xiàn)咨詢(xún)”點(diǎn)擊“技術(shù)咨詢(xún)”即可看到分類(lèi)的技術(shù)問(wèn)題解答,如果已經(jīng)有您需要的問(wèn)題解答,按照解答操作即可,若仍需提問(wèn),可繼續(xù)留言,但請(qǐng)盡量把問(wèn)題描述清楚,以便技術(shù)人員迅速發(fā)現(xiàn)解決辦法。

7、為何IE9.0上頁(yè)面顯示不正常?

目前系統(tǒng)支持IE6.0、IE7.0、IE8.0,使用IE9.0版時(shí)出現(xiàn)頁(yè)面顯示問(wèn)題,請(qǐng)點(diǎn)擊IE9.0工具欄“兼容性視圖”按鈕即可。

8、申請(qǐng)報(bào)名號(hào)時(shí)提示身份證號(hào)重復(fù)的怎么辦?

1)說(shuō)明您的身份證號(hào)已經(jīng)使用!請(qǐng)通過(guò)密碼找回功能按照提示依次輸入驗(yàn)證碼、身份證號(hào)、找回問(wèn)題答案,即可找回自己申請(qǐng)的報(bào)名號(hào)和密碼。

2)如果確實(shí)不能找回或者存在疑問(wèn),請(qǐng)聯(lián)系技術(shù)支持郵箱:hebwsbmxt2011@163.com并注明事由,確認(rèn)身份后我們方可進(jìn)行處理。

9、信息填寫(xiě)錯(cuò)誤需要更正的怎么辦?

如果沒(méi)有提交審核,自行修改信息(含填報(bào)職位)和照片即可;已經(jīng)提交審核的信息無(wú)法修改,只有審核員返回審核信息后才可修改。已經(jīng)繳費(fèi)成功的無(wú)法修改,請(qǐng)考生一定確認(rèn)無(wú)誤后再提交審核!

10、上傳照片或網(wǎng)上支付時(shí)報(bào)錯(cuò)怎么辦?

1)建議使用IE7.08.0瀏覽器。確認(rèn)照片的格式、大小符合要求(具體為像素240*320 大小10-30K)。

2)必須是jpg格式,不能是其他格式手動(dòng)修改后綴。

3)嚴(yán)禁使用風(fēng)景照、生活照及藝術(shù)照。

4)請(qǐng)使用IEIE內(nèi)核的瀏覽器。目前多數(shù)銀行的網(wǎng)上支付系統(tǒng)要求IE內(nèi)核的瀏覽器,不支持其他非IE內(nèi)核瀏覽器。

11、技術(shù)支持辦法

1)網(wǎng)上答疑或者電子郵件回復(fù)均不可能做到實(shí)時(shí)。為了節(jié)省您的時(shí)間,請(qǐng)求支持前,請(qǐng)務(wù)必瀏覽已有問(wèn)題解答,請(qǐng)勿重復(fù)提問(wèn)。多數(shù)提問(wèn)“操作指南”、“填表說(shuō)明”中已有明確解釋?zhuān)?qǐng)先查閱相關(guān)文檔,絕大多數(shù)情況下可自行解決。

2)技術(shù)支持郵箱地址為:hebwsbmxt2011@163.com需要幫助時(shí)請(qǐng)務(wù)必描述清楚問(wèn)題的特征、錯(cuò)誤提示,便于我們分析解決。 

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